买过保险的朋友或许都知道，想要买保险时一般都得经过几个步骤，包括了提供身份证复印本或者需直接扫描身份证，签名等等步骤。但我们也经常看到某家银行擅自扣除客户存款来买保险的事情，究竟这是怎么一回事呢？
简单来说，一般的保险代理员是没有这么大的权利和能力擅自扣除你银行存款帮你买保险的，一般上会遇到类似的事情，都是有指定的银行和保险公司。很多银行都有指定代理一家保险公司，例如Maybank 代理etiqua、大众银行代理AIA、OCBC 代理Great Eastern等等。
而一般上遇到在顾客不知情的情况下，被扣除银行存款来买保险的，就是银行职员打电话来推销保险时发生的事情。基于银行职员已经从你的银行户口里获得你的所有资料，因此就能轻松通过打一通电话，叽里呱啦向你说了一大堆之后，在无需你签名的情况下，擅自扣除你银行户口存款来为你买保险。
那么万一你也不幸中招，怎么去取消保单，以及索回保费呢？首先你可以去该间银行要求解释，但或许你会遇到银行职员直接把责任推给保险公司。如果你去向保险公司投诉后仍然得不到完美解决的话，可以直接向国家银行投诉！
相关例子1：
一位华裔青年之前接到了自称某保险公司职员来电，并推销保险计划，事主过后表明拒绝参与，然而他却在最近接获有关公司的保单，骇然发现自己已成为保客，而且在没有提供任何银行户头资料情况下，保险公司竟然已开始通过其银行户头自动扣除保费。
如何避免自己中招？
所以在此还是要提醒各位朋友，万一接到了保险公司的来电，向你推荐保险的话，记得要第一时间来拒绝，而且要明确的拒绝，千万不要说同意保险公司寄相关资料给你看，因为你很有可能就此“被购买”相关保险了！而且最好是直接挂电话啦！
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