Digi 维修后出现一系列问题,有用户投诉无法上网!

Digi之前表示,在10月26日晚上至26日早上期间将进行维修/升级计划,因此在那段期间Digi的部分服务将受到影响。


而如今虽然维修计划已经完成了,不过很多Digi用户投诉,反而面对更多问题,其中包括了无法使用MyDigi App,有些用户甚至面对无法上网的情况!


自Digi进行维修计划后,MyDigi App经常出现类似的情况,无法登入和使用:




也有用户涌入Digi的官方脸书专页上投诉至今无法连接网络,引起逾百名用户回应自己也面对类似的问题:



根据Digi的资料显示,该公司日前进行了维修服务,从10 月 25 日晚上 9 点 至26 日上午 9 点 30 分期间,Digi用户将不能使用VoLTE 和 VoWiFi 服务。而在10 月 25 日晚上 11 点 30 分 至 26 日上午 9 点30 分期间,Bill payment账单支付、UMB、Digi Store交易和自助服务终端Kiosks将不可用,以及Data usage将被限制于最高5Mbps罢了


虽然维修时间已经结束,不过至今仍然有很多用户面对一系列问题。


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