第一阶段的马来西亚人口普查活动是没有涉及直接接触的网上问卷与电访调查，从7月7至9月30日进行。而如今这项线上人口普查即将结束，将进入第二阶段的面对面访问。
第二阶段面对面的调查及访问，则会在10月7日至24日进行。没有参与网上及电话调查者，统计官会在次阶段面对面调查时挨家逐户上门普查。
基于过去曾经发生罪犯冒充官员上门行骗犯罪的事件，因此在人口普查运动期间，警方将时时提醒民众务必确认上门官员的身分，以及要求官员出示相关公函。
所有调查员都会配戴证件，穿上相关部门的外套而且是集体行动：
若市民对执行普查的官员身分有疑虑，可致电热线1-800-88-7720查询。
而若官员上门调查时，民众因独自一人在家而感到不安全，可要求有关官员改期，择日再上门普查。
民众是否可以对上门来的调查员不予理睬呢？统计局总监拿督斯里乌兹尔提醒，全民必须配合调查，不合作者可被罚款不超过100令吉，或被监禁不超过6个月，或两者兼施。
很多人都担心，自己给予的资料，是否会被当局用在其他用途，例如导致被追税等等，其实根据《1960年人口普查法令（1969年修订）》，所有当局收集到的个人资料将会被保密，所以民众无需担心个人资料外泄的情况。
根据《1960年人口普查法令》第19条文，所有收集到的个人资料是必须被保密的，第20条文也阐明，这些资料也不能作为呈堂供证；因此民众大可放心。
