各位马电讯(TM)的用户注意了,TM从2018年8月1日开始落实了新的政策,若用户想要终止自己的在TM的服务的话,必须提早30天向TM发出通知,才能顺利的解约和终止服务!
马电讯(TM)表示,用户若想要终止服务的话,必须提早30天的时间,透过4种方法来通知TM,其中包括了:
1. 浏览Unifi的官方网站:unifi.com.my
2. 通过Live Chat (浏览unifi.com.my/chat )
3. 通过社交媒体,包括了TM在Facebook的主页(weareunifi)、或者在Twitter的账号( @helpmeunifi )
4. 发送电邮至help@tm.com.my
在通知TM的30天之后,你才可以去到附近的任何一家TM point去处理你终止服务或者解约的事项。
以下是TM的相关通知:
更多详情,可以向TM查询~