根据大马寿险公会日前披露，在过去5年里，高达51万6000份寿险保单在期满后没有被索偿，累积保险金额达到3亿2700万令吉（不包括伊斯兰保险），因此敦促保单持有人早做准备，以免保险金无人认领。
马来西亚寿险公会主席敦促所有保单持有人立刻通过网络更新联络地址、电话和电邮，并提供银行户头号码，以免未来因失联而导致保险金没有被认领。
这些保险金无人认领主要是因为保单持有人改了地址而没有通知保险公司，保险公司尝试各种方式联络保单持有人但从无回应；还有一种情况是保单持有人没有提供银行户头号码，保险公司只能通过支票付款，但收款人忘记兑现支票或因换了地址而收不到支票，导致支票过期。
对于无人认领保险金，在支票过期一年后，保险公司就需将保险金提交给国家会计局辖下的无人认领款项注册官（Registrar Of Unclaimed Money）。
很多时候，保单持有人在购买寿险后，没有知会家人，一旦发生意外，家人根本不知道可根据保单索偿；有者已通知家人，但由于寿险属于长期保险，在数十年中，他们换了地址后却没有告诉保险公司。
所以在此促请各位有购买保险的人士，一旦换了地址，一定要通知保险公司，那么即使你有没有让家人知道你买了寿险，但至少你的家人会收到保险公司的付款通知。
以前互联网不发达，保险服务都需要书面处理，非常麻烦；但现在，每个保单持有人都有自己的客户自助服务账户，可在网络更改地址，非常方便。另外，很多旧保单没有提供银行户头号码，让银行自动缴付保费，但如果保险公司有保单持有人的银行账户，就可将保险金汇至该银行账户，而无需邮寄支票。因此，保单持有人应设置电子付款，并提供最新的地址、电话、电邮和银行户头号码。
对于被提交到无人认领款项注册官的保险金，保单持有人或其受益人仍可接洽保险公司，保险公司可提供证据，协助申索人向注册官申请索回。
马来西亚寿险公会主席敦促所有保单持有人立刻通过网络更新联络地址、电话和电邮，并提供银行户头号码，以免未来因失联而导致保险金没有被认领。
这些保险金无人认领主要是因为保单持有人改了地址而没有通知保险公司，保险公司尝试各种方式联络保单持有人但从无回应；还有一种情况是保单持有人没有提供银行户头号码，保险公司只能通过支票付款，但收款人忘记兑现支票或因换了地址而收不到支票，导致支票过期。
对于无人认领保险金，在支票过期一年后，保险公司就需将保险金提交给国家会计局辖下的无人认领款项注册官（Registrar Of Unclaimed Money）。
很多时候，保单持有人在购买寿险后，没有知会家人，一旦发生意外，家人根本不知道可根据保单索偿；有者已通知家人，但由于寿险属于长期保险，在数十年中，他们换了地址后却没有告诉保险公司。
所以在此促请各位有购买保险的人士，一旦换了地址，一定要通知保险公司，那么即使你有没有让家人知道你买了寿险，但至少你的家人会收到保险公司的付款通知。
以前互联网不发达，保险服务都需要书面处理，非常麻烦；但现在，每个保单持有人都有自己的客户自助服务账户，可在网络更改地址，非常方便。另外，很多旧保单没有提供银行户头号码，让银行自动缴付保费，但如果保险公司有保单持有人的银行账户，就可将保险金汇至该银行账户，而无需邮寄支票。因此，保单持有人应设置电子付款，并提供最新的地址、电话、电邮和银行户头号码。
对于被提交到无人认领款项注册官的保险金，保单持有人或其受益人仍可接洽保险公司，保险公司可提供证据，协助申索人向注册官申请索回。
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