交通部日前宣布了路税和驾照电子化的措施，让民众可以通过MyJPJ App去出示自己的电子驾照和路税。
不过这个措施宣布后，一些民众在尝试登入和注册MyJPJ户口时，去面对了一些问题，其中就包括了系统显示“已注册”的提示，引起“冒名注册”疑云。
其实，有些用户之所以会面对这些问题，是因为之前曾经注册过JPJ的Mysikap户口。而Mysikap户口将和MyJPJ户口使用相同的密码。
因此用户可以尝试在登入界面点击Terlupa Kata Laluan，输入用户ID与注册的电邮，以便可以通过注册的电邮获取验证码。
如果在APP内经常显示各种问题，例如出现connection error的字眼等等，导致你无法收到email去重置密码的话，可以尝试以网页版，也就是浏览https://public.jpj.gov.my/public/login.zul 去登入和重置密码。
不过，若你还是无法通过以上的措施去重置密码，或者你之前根本不曾注册JPJ Mysikap户口的话，可以以下这5种方法去解决：
•透过电邮infodigital@jpj.gov.my投报
•透过电话03-27242522投报
•前往陆交局自动服务机处理
•前往陆交局柜台处理
•前往移动陆交局（JPJ Mobile）处理
其实，有些用户之所以会面对这些问题，是因为之前曾经注册过JPJ的Mysikap户口。而Mysikap户口将和MyJPJ户口使用相同的密码。
因此用户可以尝试在登入界面点击Terlupa Kata Laluan，输入用户ID与注册的电邮，以便可以通过注册的电邮获取验证码。
如果在APP内经常显示各种问题，例如出现connection error的字眼等等，导致你无法收到email去重置密码的话，可以尝试以网页版，也就是浏览https://public.jpj.gov.my/public/login.zul 去登入和重置密码。
不过，若你还是无法通过以上的措施去重置密码，或者你之前根本不曾注册JPJ Mysikap户口的话，可以以下这5种方法去解决：
•透过电邮infodigital@jpj.gov.my投报
•透过电话03-27242522投报
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