定期更新操作系统可提高智能手机的应用程序性能、稳定性和安全性。一般上手机厂商都会定期的推送更新系统和安全补丁，主要就是修复安全漏洞、让系统更安全。
而比较老旧的手机，由于已经无法获得更新推送，因此可能面对安全和隐私隐患。
为了确保用户的网上银行体验安全的重要措施，很多银行的手机应用程序，都会对手机等设备的系统有所要求。若手机的系统版本过低，则是将无法使用这些银行APP。
例如，从2023年1月开始，大马银行（Ambank）将要求所有 Android 用户都需要将设备的操作系统 (OS) 更新至 Android 10 及更高版本，才能继续使用 AmOnline app。
而从2023年3月22日起，安卓 9.0或以下版本操作系统运作的手机将不再获得大众银行的PB engage应用程式的支援。意味着用户必须使用至少是安卓10或以上系统的手机。
不过，若用户的手机系统是安卓10或以上系统，将无法使用这些银行APP，以及将被迫更换新手机。
以往就算用户不能使用这些银行的手机APP，仍然可以通过手机的浏览器，登入网页版的银行页面去进行相关的银行业务。
不过随着银行逐步淘汰一次性短讯密码（SMS TAC/OTP），改为以AppAuthorise应用程序授权来取代手机简讯验证码，这也意味着用户必须使用银行的手机应用程序来授权交易，才能继续使用网络银行业务。
为了确保用户的网上银行体验安全的重要措施，很多银行的手机应用程序，都会对手机等设备的系统有所要求。若手机的系统版本过低，则是将无法使用这些银行APP。
例如，从2023年1月开始，大马银行（Ambank）将要求所有 Android 用户都需要将设备的操作系统 (OS) 更新至 Android 10 及更高版本，才能继续使用 AmOnline app。
而从2023年3月22日起，安卓 9.0或以下版本操作系统运作的手机将不再获得大众银行的PB engage应用程式的支援。意味着用户必须使用至少是安卓10或以上系统的手机。
不过，若用户的手机系统是安卓10或以上系统，将无法使用这些银行APP，以及将被迫更换新手机。
以往就算用户不能使用这些银行的手机APP，仍然可以通过手机的浏览器，登入网页版的银行页面去进行相关的银行业务。
不过随着银行逐步淘汰一次性短讯密码（SMS TAC/OTP），改为以AppAuthorise应用程序授权来取代手机简讯验证码，这也意味着用户必须使用银行的手机应用程序来授权交易，才能继续使用网络银行业务。
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