你多久没有登入你的TNG eWallet 账户了呢？最近一些Touch ‘n Go eWallet用户投诉，自己收到了一封关于他们的账户被列为休眠账户Dormant Account的通知，并指用户每年将被扣除RM2.50。
不过，Touch ‘n Go 做出了最新的回复，表示这些电邮是由于技术问题而错误发送的，对此Touch ‘n Go公司表示对造成的混乱和任何不便表示歉意，并表示没有对用户的电子钱包账户进行任何扣钱。
其实根据TNG Digital 官方网站的问答录页面显示，用户若在365年内不曾登入账户，或者没有使用电子钱包进行任何交易，包括了加额和付款，将可导致你的账户列为休眠状态（Dormant Account）。
一旦被列为Dormant Account，每年将被征收RM2.50的dormant fee，这笔费用将从电子钱包余额内扣除。用户只需加额就能重新激活休眠账户。
若在被暂停户口180天内没有进行任何交易，用户的账户将被封锁。以及如果长达7年仍然没有任何交易以及去激活户口，电子钱包内的余额将交给政府相关单位，被列为无人认领的财富。
不过，这些部分措施，暂时未落实。无论如何，若有任何疑问，可以向Touch n Go eWallet电子钱包公司去查询
其实根据TNG Digital 官方网站的问答录页面显示，用户若在365年内不曾登入账户，或者没有使用电子钱包进行任何交易，包括了加额和付款，将可导致你的账户列为休眠状态（Dormant Account）。
一旦被列为Dormant Account，每年将被征收RM2.50的dormant fee，这笔费用将从电子钱包余额内扣除。用户只需加额就能重新激活休眠账户。
若在被暂停户口180天内没有进行任何交易，用户的账户将被封锁。以及如果长达7年仍然没有任何交易以及去激活户口，电子钱包内的余额将交给政府相关单位，被列为无人认领的财富。
不过，这些部分措施，暂时未落实。无论如何，若有任何疑问，可以向Touch n Go eWallet电子钱包公司去查询
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