MySejahtera系统出错,多人无故接到隔离令

MySejahtera手机应用程式的系统出现问题,导致了很多民众投诉,自己突然成为了受观察者(PUS),而且接到了隔离令(HSO)。


对此,MySejahtera发文告表示,对于系统出现错误,导致用户被鉴定为受观察者或被颁布居家隔离令(HSO)的错误,致以歉意。


MySejahtera指出,目前已经修复了这个情况,删除所有不正确的隔离令,并恢复不正确的需要被监测人士状态。受影响用户受促重新启动你的MySejahtera App。


无论如何,据了解,有些民众表示自己的MySejahtera状态依然没有恢复。对此,有热心网友表示,这些人士可以拨打MySejahtera热线(1-800-888-828)求助。


或者也可以点击MySejahtera里的 “HelpDesk”求助,选择“K:我对我的风险评估有问题”,然后选择“A:我要重新进行我的评估”,再选择“B:重新进行评估”然后回答有关问题。


所以各位记得去查看一下自己的MySejahtera,是否也受到影响吗


較新的 較舊

ADVERTISEMENT

نموذج الاتصال