大马KFC 也将推出自助点餐机

随着科技和时代的进步，很多人力工作包括了服务业也将逐渐的被科技产品取代。而根据国内媒体的报导，大马肯德基KFC 也将在国内的分行陆续推出自助点餐机self-ordering kiosks。

每次去到这些快餐店想要点餐和预订食物时，除了得排队之外，还得对着店员解释你要点某某食物和某某饮料等等的，而且有时还会发生你忘记你要点的食物的配套名称等等类似尴尬事情。

而如今大马的肯德基KFC 也将推出自助点餐机咯！据了解，KFC 将率先在巴生谷地区的分行推出这项self-ordering kiosks（SOK）服务，除了接受信用卡和Debit Card之外，也将接受各种电子钱包，包括了Kash、Maybank QRPAY、支付宝、微信支付、Boost和TNG电子钱包。

这项自助点餐机将有助于减少顾客在柜台排队的时间，顾客们使用这款SOK 预订食物后，可以选择在柜台领取食物、或者将食物送至他们的餐桌。

另外，其实马来西亚麦当劳也从2017年开始，在一些分行例如Bukit Bintang分行推出了自助点餐机服务呢。