国家能源公司之前已经在马六甲陆续的落实了智能电表（Smart Meter），而如今这项政策将逐步的在雪兰莪落实。TNB表示将在近期内，陆续在巴生地区安装741个Radio Frequency柱子，以便作为传送资料用途。
目前全国大部分地区都是使用人力抄写的电表，这将带来很多问题，例如每月电费单来得不准时、或者工作人员抄写错误，甚至因为无法进入篱笆范围抄写电表而被迫使用预测的数据罢了。
不过有了智能电表，将可以解决以上的问题，而且也能为用户带来更多的方便和好处。首先来了解究竟TNB智能电表是如何运作的吧。
目前大部分使用的是无线电频率（Radio Frequency）、，这类电表会发送和接收信息至竖立在花园或社区的能源塔，再通过能源塔传送数据至国能公司网上系统，作为计算用户的家庭用电量。
民众不难发现住家或商业区突然增设一根高达20公尺的通讯柱，原来它就是配合智能电表使用的数据收集器，通过类似WiFi的无线电频率（RF）取得各单位电表资料。
有了智能电表，电表人员无需上门记录电表，而且智能电表记录每半小时的用电量，一天有48个电量数据，为用户提供更准确的用电量数据，这些数据也可储存长达90天。用户可以通过下载TNB的手机程序，掌握每半小时或是1天的用电量，从中分析及调整用电，以节省能源。
另一方面，TNB鼓励民众下载智能电表的手机应用程式，因为一旦更换智能电表，该公司将不会再派员上门抄写电表，反之会以电邮、邮寄或手机方式通知电费。
无论如何，每当使用新的电表时，很多用户也会投诉说电费会直接暴增，不过TNB 当局否认这种说法。
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