每次签购电讯公司，尤其是家庭宽频上网配套都，都会注明是10Mbps、30Mbps或者100Mbps之类的，但基本上很多配套在大部分时间里，都无法达到配套所承诺的网速。而MCMC日前就发出文告表示，业者需要达到所承诺网速的至少90%。
日前大马通讯与多媒体委员会（MCMC）发出一则文告表示，电讯公司必须在90%的服务时间里，提供至少90%所承诺的网速，否则将会在1998年的通讯与多媒体法令下判处罚款。
这也意味着，若你的宽频配套是100Mbps的，那些电讯公司必须确保大部分的时间里，你至少可以享有90Mbps的网速！
除此之外，MCMC也列出其他的规范，例如85ms以上的网络延迟不能超过5%的时间、安装宽屏网络在不同的时限下的达成率等等。另外，很多电讯公司在去年底时已经承诺将会免费提升网速和配套，但至今为止仍然还有很多用户还没获得升级。这些电讯公司必须在今年中完成他们的升级服务。
另外，MCMC 文告之中也有提到，根据国际通讯联盟（ITU，International Telecommunication Union）的全球宽频网络服务排名中，马来西亚从41名上升至35名。
