Trivago ,比价结果非《最便宜的排第一》

想要预订酒店时,很多人都会直接浏览酒店订房网站例如Agoda、Trivag、Booking.com类似的网站来查询附近地区的酒店详情和价格等等,十分方便,也更直接可以搜寻到最经济实惠的酒店。



不过其实在这些酒店搜索网站搜寻酒店详情时,或也会遭到刻意误导!例如酒店订房网站Trivago近日因涉嫌误导用户,广告声称为消费者列出最低酒店价格,实际是按收取的广告费多寡,而决定排列次序,遭澳洲当局入禀控告,或被罚1000万澳元(约3000万令吉)。


澳洲媒体报导,Trivago在一份声明中承认,在最初的搜寻页面提供的报价,並非最低的价格,但辩称用户错误理解。公司又指在绿色显示的价格附近,加上红色显示的已划线价格,或令用家误以为是同一房型的比较价格。


报导称Trivago说法即承认澳洲当局的两项主要指控,包括涉及以普通房间的价钱,与豪华套房的价格作比较,以引导用家转订向Trivago支付更多广告费的酒店。


澳州消费者保障组织发声明指,Trivago与Expedia、Booking.com一样给予支付最高点击费的广告商优先。它们把毫不相关的放在一起比较,可能用普通套房去比较一间標准客房,然后再提供折扣,但事实上它们並非在比较同一种房型。这是一个大谎言,它们应要受处分
較新的 較舊

ADVERTISEMENT

نموذج الاتصال