基于亚航AirAsia是廉价航空，因此很多人的印象就是买了机票就没得退了，而且要更改日期等等的，费用还比你去买一张新的机票来得贵！不过其实AirAsia也很人性化的提供一些选项，若你遇到这些问题而导致无法搭乘飞机时，都可以去申请退款。
例如若你因为其他私人原因导致没搭乘飞机的话，虽然不能获得机票退款，但可以去申请机场税的退税！另外若你因为重病或者重伤等等的话，也可以去申请退款哦！
申请AirAsia 退款的方法：
步骤2：在Type of Feedback 里选择Refund
步骤3：Sub Category 1里选择原因，例如你要申请机场税退税、或者是重复预订等等
步骤4：根据步骤，去填写资料就可以了
以下是不同原因的退款所需符合的条件和需准备的文件：
所以若你以后遇到类似的事情，记得可以去申请退税啦！就算是因为你买了机票不想飞等等原因，也可以去申请退回机场税啦！更多详情，可以向AirAsia 查询。
另外各位经常搭乘AirAsia的，建议去加入AirAsia 旗下的电子钱包BigPay，有了BigPay，购买机票时不需缴纳手续费、在预订机餐和行李时也可以获得额外折扣！另外每次使用BigPay 消费时更可以累积BigPoint积分兑换机票！现在开放免费申请，而且还额外附送给你RM10呢！查看：申请Bigpay的方法和好处
