各大电讯公司如TM、Time、Maxis以及Celcom家庭宽频上网配套已经陆续的宣布降价或者免费提升网速了。不过对于很多旧的用户来说，却显得不太公平，例如TM新的unifi配套每月RM129就能享有100Mbps的网速，而旧的用户比如UniFi Advance Plan（30Mbps）之前的月费是RM179，虽然TM表示将免费提升10倍网速至300Mbps，但有些用户表示自己无需这么高的网速，宁愿签购每月RM129就能享有100Mbps网速的配套。
对此通讯及多媒体委员会（MCMC）表示，所有电讯公司已准备好允许现有客户更换至新配套，以享有宽频服务的降价优惠。
举例来说，时光网络（TIME）让现有客户自动享有新配套，明讯（Maxis）和TM也建议分阶段将ADSL服务提升至光纤网络。至于天地通（Celcom）则计划于2019年，与其他电讯公司和替代科技合作下，将扩大固定宽频网络服务覆盖范围。
通讯及多媒体委员会今日发文告表示，所有电讯公司都向政府表达提供加速网络，征收合理收费的意愿。这也意味着客户拥有选择，以同样或更便宜的价格享受更高的网速。
文告也指出，该委员会与电讯公司展开讨论，针对业者在几天前宣布新网络配套后提出的问题，寻找解决方案，包括Streamyx服务，以及现有客户因无法享有降价新配套的不满。A
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