购买汽车时要考虑的事情很多，当然其中也包括了该品牌的售后服务。汽车经常得送回原厂去保修，像汽车这种好几万块的商品，如果遇上恶劣的售后服务，真的会让人发火！
那么在马来西亚的情况，哪家汽车公司的售后服务最好、而哪家公司的售后服务又是最糟糕的呢？来看看2018年马来西亚J.D. Power客户服务指数（CSI）调查报告作为参考吧。
在众多汽车品牌之中，马来西亚车主对于Mitsubishi的售后服务最为满意，而Perodua 和Proton 这2个国产车，以第七和第八名排在末端，看来国人对于国产车的售后服务还是很不满意。
而Honda 虽然近年来在马来西亚的销量直线上升，成为大马最畅销的进口车，不过在售后服务排行榜之中，仍然落后。值得一提的是，之前2年都是由Toyota夺下最满意的品牌，不过今年却滑落至第五名！
这次的调查涉及2957名车主，这些车主在2015年3月至2017年7月份期间购买汽车，并在2017年3月份至2018年7月份期间曾经把汽车送到原厂进行保修。
这项调查是以服务质量（25%）、汽车提取（21%）、接待服务（20%）、服务设备（17%）、咨询服务（16%）等等指标来评估这项排行榜。
2018 J.D. Power马来西亚汽车市场售后服务满意度排行榜（满分1000分）：
1. Mitsubishi：814分
2. Mazda：786分
3. Volkswagen：776分
4. Nissan：776分
5. Toyota：772分
6. Honda：75分
7. Perodua：742分
8. Proton：739分
Tags
汽车相关
