Unifi 用户需Restart Modem才能获得升级

在UniFi Turbo升级计划下,所有现有UniFi用户从8月15日开始,陆续分阶段获得免费提速,现有的UniFi用户都根据各自不同配套获得不同的网速升级,而且升级将不会加价,用户依然可以享有之前配套的月费,现有用户的合约也维持。


升级详情如下:

•低于20Mbps的配套(Unifi Lite):升级至最高100Mbps

•30Mbps配套(UniFi Advance):升级至最高300Mbps

•50Mbps配套(UniFi Advance Plus):升级至最高500Mbps

•100Mbps配套(UniFi Pro):升级至最高800Mbps


TM 之前已经陆续的通过Email发出通知那些可以获得免费升级的用户,你已经收到这些email通知了吗?另外,若你想要知道自己的配套是否已经获得升级了,除了可以试试看测试网速之外,你还可以下载UMobile的care@unifi mobile App,你可以在你的配套里看到多了Turbo Upgrade 2018的字眼。


据了解,若正式的可以获得升级后,用户将受到通知,而用户受促暂时关闭和重启modem 10分钟,以便可以顺利获得升级。


另外,就算升级网速之后,部分的用户必须更换新的Modem路由器,才能支持新的网速,享有这项10倍网速提升的服务。例如就有用户表示,自己之前是老旧的Modem(配套是50mbps)就必须更换新的Modem,才能升去100mbps。TM 客服人员将会联系这些用户。


另外还是要提醒各位的,基于这项免费升级网速的计划是分阶段进行的,因此有些用户将在稍后才能获得这项优惠,甚至需要等到明年才能获得升级!
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