马电讯（TM）之前宣布，将为指定的用户提供免费升级网速的服务，其中包括了TM Unifi的用户可以享有10倍网速升级，以及Streamyx用户可以享有2倍网速升级，或者更换至Unifi的配套。
无论如何，就算升级网速之后，部分的用户必须更换新的Modem路由器，才能支持新的网速，享有这项10倍网速提升的服务。
TM透露，部份使用旧Modem的用户也需升级新的Modem以便支持新的网速；究竟哪些Modem将需要更换，TM马电讯将会在较后才做出公布。
因此目前不晓得TM是否将免费提供更换新的路由器，还是必须由客户自行承担这项费用。无论如何，若真的更换Modem之后将可以获得免费网速升级，享有快10倍的网速的话，相信很多客户还是愿意去更换的。
