你使用过JPJ的自动服务机（kiosk）吗？其实陆路交通局早在2013年在“我的态度”（MySIKAP）计划下斥资700万令吉推出的51台自动服务机（kiosk）。该项服务是为了更方便民众，无须在柜台等候许久，以办理手续。民众可自行处理一切事务，可节省更多的时间。
自动服务处理机（KIOSK）的功能包括更新路税、打印路税、缴付交通传票、查阅交通工具资料、查阅交通工具保险，以及更新驾驶执照等的事务。民众可以使用信用卡以及扣帐卡，在自动服务处理机上进行任何缴付手续。
无论如何，据了解目前有些地区的地区的自动服务机经常发生故障，最大的问题是系统每次在连接至银行服务页面时失灵，使到民众无法缴纳费用，因此交通部能改善这些自动服务机，让该服务器能够真正的方便民众透过线上服务处理更新和印制驾照、查询车辆保险及罚单等事务，无需到柜台排队。
