每逢佳节前夕，TBS南湖镇综合交通总站的售票柜檯总是大排长龙，游子们纷纷排队购买车票回乡，不过如今TBS 已经推出网上购票服务，让乘客可以轻松通过网上购票，不再需要辛苦来排队。除了浏览官方网站购票之外，也可以通过手机APP 来购票。
TBS 网上购票：
乘客们只需浏览https://eticketing.tbsbts.com.my/ctsonline网站，第一次使用必须注册一个账号，就可登录购买车票。惟网络订购与在售票柜台一样，仅能够提前购买一个月的票务。乘客登入后，便可选择日期、时间、目的地，再进行付款，便可轻易购得车票。不过必须留意的是，每一次交易仅能购买4张票务。
TBS APP 购票：
乘客也可下载TBS的手机应用程式：TBS-BTS。（可在Google Play商店或App Store下载，），除了可购买票务外，也可查询巴士时间表等资讯。透过网络服务，乘客已无需再亲自前往售票柜檯，排队及等待购买票务，可节省时间和金钱。
