花了几万块买了一部新车,但若在买车的过程之中遇到问题多多,或者遇到不友善的销售人员等等,真的让人很懊恼。而J.D. Power发布了最新的马来西亚汽车销售满意度排行榜,来看看哪个品牌的汽车,最让新的车主们感到满意吧。
美国权威调查机构J.D. Power公布了2017年J.D. Power马来西亚销售满意度研究SM (SSI),马来西亚顾客的购车体验满意度攀升,顾客在购车前会通过多种管道进行前期资料查询与研究,以寻得最佳购车配套。
在最新发布的排行榜之中,Isuzu 和 Toyota的车主们对于新买的汽车最为满意,并列冠军!而国产车Proton 获得最后一名。
这项排行榜是根据2,130 名在 2016 年 8 月至 2017 年 5 月间购车的新车主实施调查,调查执行期间为今年 2 月至 7 月。
2017 年大马新车销售满意度调查(SSI)以 6 大关键因素作为评分标准,包括销售人员(19%)、代理商设备(19%)、交车时间(17%)、交易条件(16%)、交车过程(16%)以及销售主动性(13%)。
销售满意度排行榜(1000分为满分):
1. Isuzu(823)
1. Toyota(823)
3. Nissan(814)
4. Honda(808)
5. Mazda(807)
6. Mitsubishi(802)
7. Perodua(798)
8. Proton(793)
Tags
汽车相关