大马普通保险公会（PIAM）指出，我国医药保险索赔率从1年前的67.2%急升至现在的71.8%，为众普险项目中最高；尽管首半年的医药保费增长7.1%，但业界整体医药保险业务，却蒙受2600万令吉的亏损。
大马普险公会（PIAM）主席认为，医疗成本近年持续高涨，若无法解决，医药保费将随之涨价。也因此，国家银行早前表示，需要制定新架构，以解决医药成本飙高的问题。
同时，大马普险公会副主席指出，医疗保险的承保盈利在2年间暴跌2亿2000万令吉，更在今年上半年开始亏损，令普险业者深感担忧。若医疗保险的表现持续恶化，届时保费恐会上涨。
该公会认为，国内监管单位有必要管制节节攀升的医院收费，因为在自由市场中，各医院收费标准差距甚大。大马普通保险公会主席出，普险业者目前主要面对的两个问题，一是医院收费未受监管，二是人们更长命但不健康，因此需支付更多医疗费用。
国内普险索赔有起无跌，整体净索赔率从2016年上半年的53.8%，在今年上半年增至57.4%。继医药险之后，汽车索赔率为第2高，达71.4%。
