马来西亚卫生部长揭露，国内有些保险公司，在支付受保人的医药费给私人医院时，向院方抽取特定比率的“行政费”；保险公司索取回扣（kickback）的行为已违反专业操守，他已指示该部秘书长，与国家银行联手展开调查。
部长表示，保险公司从医药费中抽取“行政费”，或会导致私人医院将“行政费”隐藏起来，他担心病人的医疗费将水涨船高。
根据私人医院的业者透露，保险公司索取回扣的风气存在已久，近来日益严重。若一家医院拒绝给予回扣，保险公司将不转介病人到该医院，即使病人选择到该医院接受治疗，索偿程序也将困难重重；因此，院方被迫就范，整个私人医院的生态已被扭曲。
若A医院给（保险公司）100令吉、B医院不给、C医院给200令吉，那么保险公司会要求受保人到C医院就医。
保险公司售卖保险给个人或公司后，他们的责任是根据投保人与承保人之间的合约，支付医药费给医院，然而，一些保险公司除了向投保人收取保费，还向院方征收各种收费。
他举例说，某人使用个人保险或雇主提供的集体保险，进入私人医院就医，医药费为1000令吉。不过，保险公司说，我只会支付900令吉给你（医院），你必须给我100令吉，作为行政费；保险公司会以各种名义，如‘手续费’、‘服务费’及‘行政费’等，鸠收费用。因此，保险公司可从两个管道获得收益，第一是保费，第二是‘行政费’回扣。
询及有多少家私人医院支付回扣给保险公司时，他说，据他了解，几乎所有私人医院都涉及，因为私人医院互相竞争，拒绝支付回扣的医院，将失去病人来源。
