大马实行国外运入包裹需开封检查后,多人投诉货品失窃

关税局自在吉隆坡国际机场展开“边界管理联合行动”后,从国外代购回国的商品被指失窃率飙升,多名从事代购或电子商务者的商品皆频面对失窃,损失不菲。


关税局自今年1月15日开始,对所有从国外运入大马的包裹严密把关,主要打击走私及逃税活动,由于包裹需被开封检查,再重新包装,因此受害者皆认为,这将增加货物失窃机率。



一位受害者许小姐(代购)指出,她此次替顾客从国外代购两枚手錶、衣物及首饰等商品,但收到包裹时,仅剩下衣物等不值钱商品,两枚价值1500令吉的手錶则不翼而飞。

她说,以往海关检查包裹时,会割开包裹上方,现今则划开底部及左右两侧,再重新包装,因此签收时,很难察觉有何不妥。


第2名受害者郑小姐(网卖商家)指出,她从中国代购护肤品,没想到只收到空盒,包裹更有被刀片割开的痕迹,令她相当气愤!她说,虽然仅损失数百令吉,但近期身边多名同行也有同样遭遇。


另外一位受害者杨小姐(代运公司职员)指出,她在一周内,共接获6宗手錶失窃投报,失窃物品超过1000令吉。她说,顾客购买的物品,会从国外直接运抵他们的住家,因此顾客在签收前,应先检查包裹,若在签收后,才发现物品失窃,则无法向快递公司申请赔偿。

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