买了机票,别以为就一定能顺利的坐上飞机!因为一般航空公司都会“超卖”机位(overbooking),也就是卖的票多过机位。
最近就有一位本地知名部落客Audrey Ooi遇到了类似的事情。她们一家四口预订了从吉隆坡飞往槟城的马航航班。当天早上,Audrey一家人约早上9时45分就抵达了机场,航班的飞行时间则是上午11时15分。然而,当他们到柜台 办理登机手续时,马航柜台人员竟指他们“太迟了”,航班已经满了,没有多余的座位。
那名柜台人员坦诚,这趟航班已“超卖”,必须把他们一家四口转移到下一趟下午4时的航班。
其实这并不是一件新鲜的事情,而且常常会发生,尤其是在佳节期间,更是频繁的遇到。
为什么会发生超卖的情况?
其实站在航空公司的立场,他们都会“超卖”。航空公司会根据以往这个航班的状况,来决 定这趟航班要超卖多少百分比,尤其佳节期间,由于订位的旅客多,很多航空公司都愿意付出超卖的赔偿,也不希望 航班有任何一个空的位子。
告诉大家航空公司选择“超卖”的原因。不说你不知,根据统计,每年有大约5万名乘客是因 为“超卖”上不到机的。为了避免亏损,多数的航空公司都会根据以往的状况,做出研究计算,究竟要“超卖”多少座位。
打个比方,若机上有180个座位,也卖出了180张机票,但根据统计出来的数据,一般只有大约162名乘客会上机,也就是说有18个空位
如果一张机票的价格是250块钱,航空公司超卖了18张机票,刚好也有18名乘客没有出现,那么这趟航班超卖的机票,将为航空公司带来额外收入!
最近就有一位本地知名部落客Audrey Ooi遇到了类似的事情。她们一家四口预订了从吉隆坡飞往槟城的马航航班。当天早上,Audrey一家人约早上9时45分就抵达了机场,航班的飞行时间则是上午11时15分。然而,当他们到柜台 办理登机手续时,马航柜台人员竟指他们“太迟了”,航班已经满了,没有多余的座位。
那名柜台人员坦诚,这趟航班已“超卖”,必须把他们一家四口转移到下一趟下午4时的航班。
其实这并不是一件新鲜的事情,而且常常会发生,尤其是在佳节期间,更是频繁的遇到。
为什么会发生超卖的情况?
其实站在航空公司的立场,他们都会“超卖”。航空公司会根据以往这个航班的状况,来决 定这趟航班要超卖多少百分比,尤其佳节期间,由于订位的旅客多,很多航空公司都愿意付出超卖的赔偿,也不希望 航班有任何一个空的位子。
告诉大家航空公司选择“超卖”的原因。不说你不知,根据统计,每年有大约5万名乘客是因 为“超卖”上不到机的。为了避免亏损,多数的航空公司都会根据以往的状况,做出研究计算,究竟要“超卖”多少座位。
打个比方,若机上有180个座位,也卖出了180张机票,但根据统计出来的数据,一般只有大约162名乘客会上机,也就是说有18个空位
如果一张机票的价格是250块钱,航空公司超卖了18张机票,刚好也有18名乘客没有出现,那么这趟航班超卖的机票,将为航空公司带来额外收入!