国家银行总裁表示，目前保险业者为了抢生意，把保费调低，并为了改善业绩而控制索偿，以致投保者有不愉快的经验，进而对保险失去信心。他透露，明年将要求保险业者提供纯保险服务，且不收取佣金。
他认为，保险业者应该摒弃“保险是卖而不是买’的观念，相反的，应根据投保者的需求而设计相关保单，符合投保人需求，减少索偿程序，以重挽市场对保险的信心。
不少投保人对保险失去信心，主要是投保人不理解所投保的种类与类型，进而在索偿程序面对重重困难。保险业者应当设计符合投保人可负担的保险产品及简易的解决方法，亦能更容易销售、降低销售成本与销售价格，更能给各方带来优惠。
因此国家银行总裁表示，保险业者明年将被要求提供购买保障产品的直接渠道，并豁免佣金。
他认为，保险业者应该摒弃“保险是卖而不是买’的观念，相反的，应根据投保者的需求而设计相关保单，符合投保人需求，减少索偿程序，以重挽市场对保险的信心。
不少投保人对保险失去信心，主要是投保人不理解所投保的种类与类型，进而在索偿程序面对重重困难。保险业者应当设计符合投保人可负担的保险产品及简易的解决方法，亦能更容易销售、降低销售成本与销售价格，更能给各方带来优惠。
因此国家银行总裁表示，保险业者明年将被要求提供购买保障产品的直接渠道，并豁免佣金。
