通讯委员会提升频谱 ，国內通讯服务將受影响

大马通讯委员会宣布，基於他们正在进行提升频谱，国內通讯服务將受到影响，促请用户们留意。


大马通讯委员会今日在文告中指出，受到影响的通讯公司分別是天地通（Celcom）、明讯（Maxis）以及数码网络（Digi）。


大马通讯委员会正在提升900MHz以及1800MHz的频段，而上述3家公司也已经开始迁移其基站，並以重新分配的频谱块操作。文告指出，这是为了促进及让用户体验最新的通讯服务。


由2016年9月开始，将在全国分阶段进行（提升计划），预计会在2017年6月全面完成。

通讯委员会表示，在这期间通讯受到影响的天地通、明讯以及数码网络用户可联繫个別供应商查询，即天地通，可拨打天地通用户专线1111 或电话號码 019 601 1111；明讯 ，可拨打明讯用户专线123 或 1 800 821 123；DIGI  ，可拨电 016 221 1800。


用户也可致电通讯委员会（1800 188 030）或电邮至aduanskmm@cmc.gov.my。


频谱越高就能提供更快且稳定的网速，目前我国最高频谱可支持4G网络，但部分地区的频谱仅限於3G，而影响网民观赏高清视频，或在社交媒体进行直播。