购买亚航旅游保险后如何索取赔偿?

当出外旅游尤其是出国旅游时,最怕的是遇到一些不愉快的事情影响到旅游的行程,最常见的就如行李遗失,航班延误等事项,但若有购买旅游保险就可以减少所带来的损失,所以很多民众出国旅游的时候都会购买航空公司的保险。

今天就和各位分享亚航旅游保险的索赔事项和索赔的方法,经常搭乘亚航的朋友一定要保存下来啦。

购买亚航旅游保险如何索取赔偿?

若你有购买亚航的旅游保险并遇到事故,你可以依照相关条例来索取赔偿。申请亚航旅游保险的方法有2种,分别是上网申请赔偿和表格申请赔偿。

上网申请亚航旅游保险赔偿的方法:
步骤一:点击这里,填好资料
步骤二:Scan扫描和上载所需要的文件(网站将列出所需要的文件)
步骤三:完成申请索赔

使用表格申请亚航旅游保险索赔的方法
步骤一:点击这里,下载PDF表格
步骤二:把PDF表格打印出来
步骤三:完整填写好表格
步骤四:附上所需的相关文件
步骤五:邮寄或直接交到亚航的办公室



注意:投保提示

当你上网购买机票和亚航的保险时,保险公司将会email给你相关的电子保单。保险公司出具的电子保单为你的唯一有效参保凭证,为保障您的权益,在购买旅游保险后,记得留意您的电子邮箱是否收到电子保单。

普遍上会遇到的各种行李状况:

1. 行李延误
如果你希望为托运行李延误提出索赔,你必须在行李被托运之日起21天内通知亚航当局。

2. 行李损坏
如果你发现你的行李受损,你应该立即与亚航的客服人员取得联系。如果你是在离开机场后,发现行李损坏并想提出索赔,你必须在发现行李损坏后尽快通知亚航,且最迟不能超过七天
(如果你的行李是由于装得太多或者不合适的包装方式而导致损坏,亚航将仅承担部分责任。至于行李的附件受损或正常磨损将不被或赔偿)

3. 行李遗失
当你办理登记手续时,你应该收到了一张行李牌,记得保存好这张行李牌。一旦你的行李不见,可以通过行李追踪系统追踪你的行李。

从发出行李事故报告(PIR)的7天(国内航班)或14天(国际航班)以后,倘若还找不到你的行李,你的行李将被宣布丢失。

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