使用手机App向JKR投诉道路情况的方法

相信每位驾驶者都会在道路上遇到很多的道路问题,如道路上的坑坑洞洞,路边树木倒塌,交通灯失灵等等的问题,而遇到这些问题时,一般的道路使用者都不会做出投诉,一来是因为嫌麻烦;二来也不知道该向哪个部门投诉。

马来西亚工程部为此推出了一款手机App,让民众遇到这些道路问题时可以快速而且简单的使用手机应用程序做出相关的投诉或通知。只需要下载这款由大马国内工程部JKR推出的手机App 『Aduan Jalan KKR』,下次再遇到这些问题时就可以通过这款手机App做出投诉或通知。



如何使用手机App『Aduan Jalan KKR』作出投诉?
1. 使用手机下载「Aduan Jalan KKR 」 (iOS和Android皆能下载)
2. 第一次使用时需填写个人资料如名字、联络号码和电邮地址进行注册
3. 拍下路况照片透过该apps上传,并选择投诉类型、填写道路地址等相关资料后,即可发送 (记得开启GPS!)

*用户能在工程部道路投诉页面中,检查到投诉个案的后续处理情况。

遇到哪些道路问题时可以做出投诉?

当民众遇到道路问题,如:树倒、道路损坏、路有烂洞、交通灯、路灯、路障、指示牌、公共设施、道路分界堤、土崩和道路划线等等问题时,都可以通过这款手机应用程序来做出投诉

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